INFORMAZIONI VENDITA PIASTRELLE

INFORMAZIONI DI VENDITA
Con la presente si informa che per legge è ammesso anche sulle piastrelle di prima scelta un massimo di scarto sino al 10%, pertanto entro tale quantità non si procederà alla sostituzione.

DIFETTI RISCONTRABILI SU PIASTRELLE DI PRIMA SCELTA:

  • Lieve stonalizzazione
  • Non planarità.

DIFETTI RISCONTRABILI SU PIASTRELLE DI SECONDA SCELTA:

  • Stonalizzazione
  • Differenze di spessore e calibro
  • Bordi irregolari
  • Non planarità.

PIASTRELLE DI TERZA SCELTA: NON SI ACCETTANO RESI.

I difetti possono riguardare una parte delle piastrelle sino ad un massimo del 17% della metratura acquistata.

In ogni caso è utile prevedere uno scarto più ampio di aleno il 7% in più (oltre al normale sfrido).

Tuttavia potrebbe capitare che le piastrelle non siano conformi all’acquisto;

Una prima scelta che presenti difetti evidenti superiori al 10% della metratura acquistata, o una seconda più del 17% saranno sostituite SOLO alle seguenti condizioni:

  • La merce contestata dovrà necessariamente essere resa, a carico del cliente, al magazzino entro e non oltre 10 giorni dalla data di consegna, un responsabile provvederà al controllo e darà autorizzazione alla sostituzione che avverrà, per merce disponibile a magazzino, nelle 48 ore successive. Qualora la merce non fosse in giacenza si procederà con l’ordine, i tempi di consegna verranno comunicati da un responsabile.

DIRITTO DI RECESSO PER RIPENSAMENTO E PER MERCE CONFORME SENZA DIFETTI

Al materiale che non presenta difetti e che, per esigenze del cliente, vorrà essere sostituito (previa autorizzazione dell’amministrazione) verrà applicato un costo orario di movimentazione pari a €60, con frazioni di 30 minuti.

Il diritto di recesso per merce conforme si intende esercitato correttamente qualora siano rispettate le seguenti condizioni:

  • Il prodotto acquistato, se già consegnato, dovrà essere restituito integro, perfettamente idoneo all’uso a cui è destinato, completo di scatola e pallettizzato, come è stato consegnato.
  • Non deve essere stato utilizzato e non deve presentare rotture.

La direzione autorizzerà l’emissione di un buono spesa o il cambio materiale.

NON RIENTRA nel diritto di recesso il costo di trasporto eventualmente sostenuto.

CONSIGLI UTILI

  • La seconda scelta prevede per la posa una fuga di 3-4mm. Questo per correggere la scalibratura.
  • Per la posa in diagonale lo sfrido previsto è pari al 30% della metratura totale acquistata.
  • La posa sfalsata dei listoni non può essere eseguita a più di 10cm come indicato dalle case produttrici.
  • Per la posa senza fuga la piastrella deve essere rettificata.

Ricordiamo che è cura del cliente far verificare al posatore eventuali presenze di difetti PRIMA della posa in opera.

Ricordiamo inoltre che è TASSATIVO conservare l’e-mail di conferma dell’ordine che sarà valida come prova della data di acquisto del prodotto.

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